Marketing de Servicios. La calidad como meta

18 personas viendo esto

Visto 2 veces

4,7*****(112 valoraciones)

ISBN | 9788434218635

Negocios y Economía

Marketing de Servicios. La calidad como meta

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Negocios y Economía

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Detalles del producto

230 pag

Leonard L. Berry, A. Parasuraman

Editorial por confirmar

9788434218635

tapa dura

es-ES

29/11/1993

ISBN: 9788434218635

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Este ejemplar fue revisado a mano, clasificado con cuidado y puesto en nuestra estanteria con la esperanza de encontrar un nuevo hogar. Si buscabas algo de Leonard L. Berry, A. Parasuraman, este puede ser el momento.

Sinopsis de Marketing de Servicios. La calidad como meta

Este libro, 'Marketing de Servicios: La calidad como meta', explora las estrategias y técnicas para alcanzar la excelencia en el marketing de servicios. Publicado en 1993 por Parramón Ediciones S.A., está escrito por Leonard L. Berry y A. Parasuraman. El libro aborda la importancia de la calidad en el sector de servicios y cómo las empresas pueden utilizar el marketing para diferenciarse y satisfacer las necesidades de sus clientes. Es una obra fundamental para estudiantes y profesionales del marketing que buscan comprender y aplicar los principios del marketing de servicios en un entorno empresarial competitivo.