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La satisfacción total del cliente II
18 personas viendo esto
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4,7*****(112 valoraciones)
ISBN | 9788475837222
Negocios y Economía
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Detalles del producto
Paginas: 440 pag
Autor: Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak
Editorial: Ediciones Folio
ISBN: 9788475837222
Formato: tapa dura
Idioma: es-ES
Publicacion: 1/7/1994
ISBN: 9788475837222
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Este ejemplar fue revisado a mano, clasificado con cuidado y puesto en nuestra estanteria con la esperanza de encontrar un nuevo hogar. Si buscabas algo de Jacques Horovitz, Michele Jurgens Panak, este puede ser el momento.
Sinopsis de La satisfacción total del cliente II
Este libro, 'La Satisfacción Total del Cliente II', explora en profundidad las estrategias y prácticas que las empresas pueden implementar para alcanzar la satisfacción total de sus clientes. A través de ejemplos concretos de 50 empresas exitosas, los autores Jacques Horovitz y Michele Jurgens Panak analizan cómo estas organizaciones han logrado superar las expectativas de sus clientes y construir relaciones duraderas. El libro ofrece una visión práctica y detallada de los factores clave que impulsan la lealtad del cliente y el éxito empresarial.
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