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Atención básica al cliente

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ISBN | 9788491987864
Educación
Atención básica al cliente
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Detalles del producto

Paginas: 166 pag
Autor: Miguel Ángel Mateos de Pablo Blanco, Carlos Alberto Torres Gómez
Editorial: IC Editorial
ISBN: 9788491987864
Formato: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicacion: 3/2/2020

ISBN: 9788491987864

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libro esperando una segunda oportunidad

Lleva 377 dias esperando que alguien lo vuelva a disfrutar.

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Sinopsis de Atención básica al cliente

Este libro, 'Atención básica al cliente. COMT0211 - Actividades auxiliares de comercio', es una guía completa para aprender técnicas de comunicación y atención al cliente. Cubre desde los procesos de información y comunicación hasta el manejo de reclamaciones y la calidad del servicio. Ideal para la formación en el ámbito del comercio y la atención al público.